Service

We vinden een goede service aan onze klanten heel belangrijk en zullen dan ook alles doen om onze klanten tevreden te maken en te houden. Allereerst leveren wij 6 dagen in de week en in principe als we voor 12 uur de de bestelling binnen hebben wordt het nog dezelfde dag geleverd.

Natuurlijk doen we er alles aan om uw bestelling zonder fouten af te leveren, maar dit is mensen werk en natuurlijk sluipt er wel eens een foutje in. Door onze flexibiliteit lossen we foutjes nog dezelfde dag op. Waardoor onze klanten nooit nee hoeft te verkopen aan hun klanten.

Naast het leveren moet natuurlijk ook de rest van de organisatie zoals financien en het behandelen van de orders foutloos lopen. Facturen worden doorgaans nog dezelfde dag per email verstuurd of de volgende dag per post. En voor het behandelen van orders hebben we de mogelijkheid van telefoon met voicemail (buiten kantooruren), email, whatsapp en ook nog steeds fax en binnenkort online!